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Craft3 de septiembre de 20264 min de lectura

Cómo ser social en redes sociales: compórtate como una persona

Las marcas emiten; las personas hablan. Las cuentas que crecen son las que recuerdan cuál de las dos deben ser.

Abre el feed de una cuenta que va bien y léelo como un desconocido. Se lee como alguien hablando. Abre una que está estancada y se lee como un gabinete de prensa.

Responde como si te hubieran preguntado

Un comentario es una persona diciéndote algo en una sala. Contestar con una plantilla es girarte hacia la pared. Una frase de verdad vale más que cien corazones.

Di lo que piensas de verdad

No opiniones porque sí, pero si una herramienta es mala, di que es mala. Una cuenta que nunca ha discrepado de nada tampoco ha dicho nada.

Enseña el trabajo, no solo el resultado

  • La foto que no funcionó, y por qué
  • La pregunta de un cliente que tuviste que buscar
  • El martes en que no pasó nada

Habla con otras cuentas

Comenta a la gente que de verdad lees. No para que te vean, sino para participar. La red es una sala, y los que solo anuncian son con los que nadie habla en las fiestas.

Programar no te hace menos persona. Mueve el tecleo a una hora que elegiste. La conversación sigue siendo tuya, cada día, en las respuestas.

Deja de mirar el reloj. Déjate llevar.

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