El consejo habitual es quedarse una hora encima de la publicación y responder a todo, porque la interacción de la primera hora decide su suerte. El instinto es correcto y la explicación es algo mitológica.
Qué significa la actividad temprana para una plataforma
Una publicación se enseña primero a un grupo pequeño, y cómo se comporte ese grupo decide si pasa a uno mayor. Los comentarios cuentan ahí, y un comentario es una señal más fuerte que un me gusta porque cuesta más dejarlo.
Tus propias respuestas también son comentarios, pero una plataforma distingue una conversación de un autor engordando su propia cuenta. Cuarenta respuestas de «¡gracias!» son relleno. Y también cuarenta notificaciones a gente que ya sabe que interactuar contigo produce una carta tipo.
Para qué sirve de verdad una respuesta
- Responder la pregunta, cuando alguien la hizo: eso es todo el asunto, y se salta a menudo
- Hacer más probable el siguiente comentario, respondiendo de forma que tenga adónde ir
- Descubrir qué no se entendió, que es lo que te dice de qué debe hablar la siguiente publicación
Una respuesta que añade una frase vale por veinte que añaden un emoji. Las segundas enseñan a tu público que comentar no produce nada.
La consecuencia para la programación
Si responder pronto importa, publicar a una hora en la que no puedes estar es un coste real. Una publicación programada para media jornada laboral, o para media noche, entra sola en su hora más importante.
Es un buen argumento a favor de menos franjas, mejor elegidas. Tres publicaciones por semana a las que puedes asomarte ganan a cinco a las que no, y el plan debería construirse en torno a las horas en las que estás disponible, no solo a cuándo lo está el público.