Un peluquero, un tatuador, un profesor particular, una masajista, un fotógrafo: si trabajas con cita previa, una hora vacía es un ingreso que ya no podrás vender. Tus publicaciones deben tenerlo presente.
Muestra el trabajo, con permiso
- Los resultados terminados son tu mejor anuncio, pero están en el cuerpo o en la casa de alguien. Pregunta antes de publicar y guarda la respuesta.
- Muestra un abanico, no solo lo mejor. La gente quiere saber qué esperar para su propio pelo, piel o habitación.
- Muestra el proceso en clips cortos. La gente reserva con la persona a la que ha visto trabajar.
Muestra tu disponibilidad
La gente rara vez pregunta si tienes hueco; supone que estás lleno. Una publicación breve que diga «dos jueves libres el mes que viene» hace más que una invitación general. Actualízala a medida que se llenan los huecos y quítala cuando se acaben.
Haz que reservar sea un solo paso
- 1Un enlace en tu perfil que abra la página de reservas directamente.
- 2Precios, o al menos un precio de partida, visibles antes de que nadie tenga que preguntar.
- 3Condiciones de cancelación dichas con claridad donde la gente reserva, no discutidas después.
- 4Una confirmación que diga qué traer y adónde ir.
Gestiona los mensajes como una recepción
La mayoría de las reservas empiezan con un mensaje. Responde rápido, ofrece los próximos huecos libres y pasa la reserva a tu sistema, para que nada viva solo en un chat. Nuestro artículo sobre responder consultas por mensaje directo cubre el patrón.
Llena los días tranquilos
Si siempre están vacíos los mismos días, díselo a tus clientes habituales: un aviso breve, una oferta fuera de hora punta, un motivo para venir un martes. Prográmalo con antelación para que salga mientras estás ocupado con un cliente.
Mira los huecos vacíos del mes pasado. ¿Mencionó alguno algo de lo que publicaste?