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Reference5 de agosto de 20264 min de lectura

Proteger las cuentas de las que depende tu trabajo

Si tu público vive en una plataforma, ese acceso es infraestructura del negocio. La recuperación se configura después de necesitarla.

Una cuenta con público costó años de construir y se puede perder en una tarde. Las medidas que lo evitan son aburridas, rápidas y casi siempre aplazadas.

Doble factor, y de qué tipo

Actívalo en todas partes. Pero el método importa: los códigos por SMS son mejores que nada y son la opción más débil, porque un número puede acabar en la SIM de otro. Una app de autenticación es el valor por defecto sensato; una llave física es mejor todavía si la cuenta es el negocio.

La parte que se salta

  • Guarda los códigos de respaldo en algo que no sea el teléfono con la app de autenticación
  • Comprueba que el correo de recuperación sigue siendo tuyo, no una dirección de una empresa que dejaste
  • Añade un segundo administrador en Páginas y canales, para que un teléfono perdido no sea el final
  • Sepas dónde está el proceso de recuperación antes de necesitarlo, cuando aún puedes leer con calma
La recuperación es algo que configuras por adelantado o algo que lamentas. No hay un tercer estado.

La amenaza que ocurre de verdad

No un ataque sofisticado. Un mensaje ofreciendo una colaboración, un enlace a un «portal de marca», una página de inicio de sesión que parece correcta y una contraseña escrita en ella. Todo lo demás sale de ese único momento.

La regla que sobrevive a todas las variantes: nunca escribas una contraseña en una página a la que llegaste por un enlace. Abre la app o teclea la dirección. Cuesta diez segundos y liquida la categoría entera.

Dónde encaja un programador

Debe guardar un token revocable, no una contraseña, y no debería pedirla nunca. Una herramienta que quiere tus credenciales reales te está pidiendo la cuenta entera.

Deja de mirar el reloj. Déjate llevar.

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