Alguien publicó una foto buena de tu producto. Parece evidente que puedes compartirla: la hicieron sobre ti. Sigue siendo su fotografía.
Qué hace el crédito y qué no
Dar crédito está bien, y no es un permiso. Los derechos son de quien apretó el botón desde el momento en que lo apretó, y «lo encontré en internet y puse el crédito» nunca ha sido una defensa en ningún sitio.
La petición, en un mensaje
«Qué buena foto. ¿Puedo compartirla en nuestra cuenta con crédito?» Ese es el mensaje entero, y la respuesta casi siempre es que sí.
Guarda la respuesta. Una captura de alguien diciendo que sí es toda la documentación que hace falta, y guardarla no cuesta nada.
Lo que más se confunde
- Una campaña con hashtag no es un permiso general si no lo dicen unas bases que se puedan encontrar
- El permiso para una publicación no es permiso para un anuncio
- La persona que sale en la foto es una cuestión aparte de quien la hizo
- Quitar la marca de agua es lo único que convierte con seguridad una petición amable en una denuncia
Cuando se instala la costumbre de pedir, la gente empieza a mandar fotos por su cuenta. Las cuentas que comparten sin preguntar reciben menos, no más.