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Analytics10 août 20265 min de lecture

Mesurez la campagne, pas la publication

Les chiffres d’une seule publication sont surtout de la météo. Ce que vous voulez savoir n’apparaît que sur l’ensemble de la série.

Juger une campagne à sa meilleure publication, c’est juger une semaine à son meilleur après-midi. Celle qui a marché vous renseigne sur elle ; la question portait sur le travail.

Fixez la fenêtre avant de commencer

Décidez des dates et de la question à l’avance, en une phrase : du premier teaser à une semaine après la sortie, davantage de gens se sont-ils abonnés, ont-ils enregistré et partagé que sur une période ordinaire comparable ? Décider après revient à choisir la fenêtre qui flatte le résultat, et tout le monde le fait sans s’en apercevoir.

À quoi comparer

  • À la même durée juste avant — votre propre normale, pas une moyenne du secteur
  • À la même campagne la fois précédente, s’il y en a eu une
  • À rien d’autre. Se comparer à un autre compte compare des tailles d’audience, pas du travail

Quoi compter

Des totaux sur la fenêtre, pas le pic : portée, nouveaux abonnés, enregistrements, partages, et ce qui était le véritable objectif — billets, inscriptions, messages. Une seule publication virale dans une campagne qui n’a rien donné par ailleurs est un fait sur une publication, et les totaux le montreront honnêtement.

Comptez aussi les publications qui ont échoué. Une campagne de neuf publications où deux ont tout porté est une leçon différente d’une où les neuf ont travaillé régulièrement — et seule la seconde se reproduit à dessein.

La question de la fin

Non pas « est-ce que ça a marché » mais « qu’est-ce que je referais ». Quel format a porté, quel jour, quelle formulation : ces réponses survivent jusqu’à la campagne suivante. Un chiffre unique décrivant le succès, non.

Arrêtez de regarder l'heure. Laissez filer.

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