Tout compte a un mauvais mois, et le mot qui arrive pour l’expliquer est toujours le même. Il vaut la peine de séparer la part qui existe de celle qui n’existe pas.
La part qui existe
Les plateformes limitent bel et bien la distance que parcourt certain contenu, sans le supprimer ni vous le dire fort. Instagram appelle cela « non recommandable » : la publication reste, vos abonnés la voient, mais elle est tenue à l’écart d’Explorer et des autres surfaces de recommandation. Les motifs : un contenu qui frôle une règle, un repost avec le filigrane de quelqu’un d’autre, une formulation qui appâte l’engagement.
Il existe une page d’état du compte qui dit si cela vous concerne. C’est la chose la plus utile à savoir, parce qu’elle transforme une rumeur en fait vérifiable en une minute.
La part qui est du folklore
- Une sanction secrète pour avoir publié trop souvent — ou pas assez
- Une sanction pour avoir utilisé deux fois les mêmes hashtags
- Une sanction qu’on lève en prenant une semaine, ou en publiant trois stories par jour
- Une sanction qu’un site « vérificateur » tiers détecte — ces outils ne mesurent rien que vous ne voyiez déjà
L’explication bien plus courante
La portée est instable. Une publication qui a touché beaucoup de monde a été portée par les recommandations ; la suivante peut ne pas être reprise du tout, et la chute paraît spectaculaire parce que la première était l’exception. Comparez un mois à un mois, pas une publication à la meilleure que vous ayez eue.
Une cause réelle et ennuyeuse à écarter : un lien, un mot ou une image qui déclenche un filtre automatique. Si plusieurs publications d’affilée sous-performent et partagent une caractéristique, retirez-la et observez. Ça, c’est un test ; le reste est un récit.