← Wszystkie artykuły
Analytics8 lipca 20265 min czytania

Prosty słownik liczb w mediach społecznościowych

Zasięg, wyświetlenia, odtworzenia, zapisy, zaangażowanie: te same słowa w różnych sieciach znaczą trochę co innego. Oto, co zwykle znaczą i co z nimi robić.

Panele analityczne są pełne słów, które brzmią dokładnie, a takie nie są. Sieci definiują je różnie, a czasem zmieniają definicję bez uprzedzenia. Traktuj to jako punkt wyjścia, a gdy liczba ma znaczenie, sprawdź stronę pomocy samej sieci.

Ile osób to zobaczyło

  • Zasięg: z grubsza liczba różnych kont, które zobaczyły post przynajmniej raz.
  • Wyświetlenia: ile razy go pokazano, z powtórzeniami tej samej osobie. Nigdy mniej niż zasięg.
  • Odtworzenia: w wideo zwykle liczba odtworzeń, a to, co się za odtworzenie liczy, różni się w zależności od sieci.

Co zrobili ludzie

  • Polubienia i reakcje: najlżejszy sygnał. Łatwo dać i łatwo zignorować.
  • Komentarze i odpowiedzi: ktoś zadał sobie trud napisania.
  • Zapisy: ktoś chce do tego wrócić. Jeden z najmocniejszych znaków, że post był przydatny.
  • Udostępnienia i wysyłki: ktoś chciał, żeby zobaczył to ktoś inny.

Co było potem

  • Wejścia na profil: ludzie, którzy chcieli wiedzieć, kim jesteś.
  • Kliknięcia w link: ludzie, którzy chcieli pójść dalej.
  • Nowe obserwacje po poście: ilu zdecydowało się zostać.

Wskaźniki i procenty

Wskaźnik zaangażowania dzieli jakieś działania przez jakąś widownię, a które działania i jaka widownia, zależy od narzędzia, więc dwa panele mogą dać dwie odpowiedzi dla tego samego posta. Nasz artykuł o wzorach na zaangażowanie przedstawia trzy z nich. Wybierz jeden i stosuj konsekwentnie.

Co z nimi robić

  1. 1Wybierz trzy liczby pasujące do twojego celu, a resztę ignoruj.
  2. 2Porównuj podobne z podobnym: wideo z wideo, ten miesiąc z poprzednim.
  3. 3Zapisz, co liczba znaczy, gdy używasz jej po raz pierwszy, żeby nie zmienić definicji niepostrzeżenie.

Jeśli nie umiesz jednym zdaniem powiedzieć, co mierzy dana liczba, nie opieraj na niej decyzji.

Przestań patrzeć na zegar. Puść z wiatrem.

Zacznij za darmo

Czytaj dalej