Більшість мереж дає якийсь спосіб запитати: опитування, скриньку запитань, голосування між двома варіантами. Це легка перша взаємодія для того, хто ніколи не напише коментар, і вони розкажуть те, чого не вгадаєш сам.
Для чого вони годяться
- Вибрати між двома речами, які ти справді вирішуєш: колір, дата, тема.
- Дізнатися слова, якими читачі називають твою тему.
- Дати тихим підписникам спосіб долучитися.
Питай лише те, що використаєш
Опитування про те, що ти вже вирішив, — це хитрість, і люди це помічають. Якщо ти не змінюєш нічого, як би не проголосували, опублікуй щось інше.
Як сформулювати питання
- 1Питай про одне за раз.
- 2Пропонуй два-три прості варіанти, а не меню.
- 3Тримай нейтральне формулювання. «Що б ти радше мав?» краще за «Тобі більше подобається кращий?»
- 4Скажи, що зробиш із відповіддю.
Закрий коло
Опублікуй результат потім і скажи, що вирішив. Люди відповідають на наступне опитування, коли бачили, що попереднє щось змінило. Ті, хто ніколи не чує відповіді, перестають відповідати.
Де інструменти різняться
Інтерактивні стікери й скриньки запитань зазвичай додають усередині власного застосунку мережі, а не через планувальник, тож плануй публікувати їх вручну. Просте запитання в підписі з відповідями в коментарях можна планувати, як будь-який інший допис.
Перед опитуванням запиши, що зробиш, якщо переможе варіант А, і що зробиш, якщо переможе варіант Б. Якщо це те саме, не питай.