Перукар, майстер татуювань, репетитор, масажист, фотограф: якщо ти працюєш за записом, порожня година — це дохід, який уже не продати. Твої дописи мають тримати це в полі зору.
Показуй роботу, за дозволом
- Готові результати — твоя найкраща реклама, але вони на чиємусь тілі чи в чиємусь домі. Питай, перш ніж публікувати, і зберігай відповідь.
- Показуй діапазон, а не лише найкраще. Люди хочуть знати, чого чекати для власного волосся, шкіри чи кімнати.
- Показуй процес у коротких кліпах. Люди записуються до того, кого бачили.
Показуй вільні місця
Люди рідко питають, чи є місце; вони вважають, що ти заповнений. Короткий допис «два четверги вільні наступного місяця» діє краще за загальне запрошення. Оновлюй його, коли місця заповнюються, і прибери, коли їх не лишається.
Зроби запис одним кроком
- 1Посилання в профілі, що відкриває сторінку запису напряму.
- 2Ціни або принаймні стартова ціна, видимі до того, як хтось мусить питати.
- 3Умови скасування, прямо вказані там, де люди записуються, а не з'ясовувані потім.
- 4Підтвердження, що каже, що взяти з собою й куди йти.
Обробляй повідомлення, як рецепція
Більшість записів починається з повідомлення. Відповідай швидко, пропонуй найближчі вільні місця й переноси запис у свою систему, щоб нічого не жило лише в чаті. Наша стаття про відповіді на запити в особистих повідомленнях описує схему.
Заповнюй тихі дні
Якщо одні й ті самі дні завжди порожні, скажи про це постійним клієнтам: коротке оголошення, пропозиція на непіковий час, привід прийти у вівторок. Плануй це заздалегідь, щоб воно виходило, поки ти зайнятий із клієнтом.
Подивись на порожні місця минулого місяця. Чи згадувалося про них щось із того, що ти публікував?