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Craft29. September 20264 Min. Lesezeit

Angepinnte Kommentare und Highlights: die zwei Orte, auf die Besucher wirklich schauen

Ein angepinnter Kommentar ist das Erste unter einem Beitrag; ein Highlight das Erste auf einem Profil. Beide sind kostenlos, beide bleiben stehen, und die meisten Konten lassen sie leer.

Feeds bewegen sich; zwei Dinge auf einem Profil nicht. Ein angepinnter Kommentar steht oben bei den Kommentaren unter einem Beitrag. Ein Highlight ist eine Reihe gespeicherter Stories unter deiner Bio. Keines braucht einen Zeitplan, und beide beantworten eine Frage, die sich jeder neue Besucher stellt.

Der angepinnte Kommentar

Netzwerke lassen dich ein paar Kommentare oben an einen Beitrag pinnen. Nutz den Platz für das, was der Leser als Nächstes braucht:

  • Der nächste Schritt: ein Link, wo man ihn anklicken kann, oder ein schlichter Satz, der sagt, wo man ihn findet, wo nicht.
  • Die Antwort auf die Frage, die alle unter diesem Beitrag stellen.
  • Eine Korrektur, falls du etwas falsch geschrieben hast. Angepinnt wirkt sie ehrlich, nicht peinlich.
  • Eine freundliche Frage, die das Gespräch beginnt, das du willst.

Highlights

Ein Highlight behält eine Reihe von Stories auf deinem Profil, nachdem der Tag vorbei ist. Behandle die Reihe wie die Startseite für jemanden, der dich noch nie gesehen hat: vier oder fünf Cover, jedes mit einem kurzen, schlichten Namen.

  • Start hier: was du machst, in ein paar Bildern.
  • Preise, oder wie man bestellt.
  • Fragen, die Leute stellen.
  • Die Arbeit oder die Ergebnisse.
  • Die Menschen, der Ort — was es echt macht.

Halte sie lebendig

Beide veralten. Sieh dir deine alle paar Monate an: Stimmt der Preis noch, funktioniert der Link noch, sagt „Start hier“ noch, was du machst? Ein angepinnter Kommentar mit dem Angebot vom letzten Jahr ist schlechter als keiner.

Ein billiger Gewinn

Wenn du aus diesem Artikel nur eine Sache machst, pinne einen Kommentar an deinen meistgesehenen Beitrag. Das sind dreißig Sekunden, und jeder neue Besucher, der diesen Beitrag findet, liest ihn, solange er gefunden wird.

Öffne dein Profil, wie es ein Fremder täte. Der erste Bildschirm besteht aus dem, was du angepinnt und was du gespeichert hast. Lass es etwas sagen.

Hör auf, auf die Uhr zu schauen. Lass treiben.

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