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Strategy16. September 20265 Min. Lesezeit

Eine Aktion machen, ohne deine Kunden zum Warten darauf zu erziehen

Rabatte bringen einen Bestellschub und verändern leise, was Leute den Wert des Produkts glauben. Ein paar Gewohnheiten sorgen dafür, dass eine Aktion eine Aktion bleibt.

Eine Aktion ist leicht gestartet und schwer beendet. Wenn deine Kunden lernen, dass jeden Monat ein Rabatt kommt, ist der volle Preis nicht mehr der Preis. Plane Aktionen so, dass sie etwas Besonderes bleiben.

Nenne einen Grund

Ein Rabatt mit Grund – ein Geburtstag, das Ende einer Charge, eine saisonale Räumung – wirkt wie eine Entscheidung. Ein Rabatt ohne Grund wirkt wie ein Produkt, das sich nicht verkauft.

Mach die Knappheit echt

  • Wenn es am Freitag endet, beende es am Freitag. Verlängern lehrt Leute, deine Fristen zu ignorieren.
  • Wenn noch zwanzig übrig sind, sag zwanzig, und sei in der Lage, es zu belegen.
  • Falsche Countdowns und erfundene Lagerbestände sind vielerorts illegal, und wer dabei erwischt wird, zahlt viel.

Andere Wege, etwas zu geben

  • Ein Bundle: zwei Dinge zusammen für etwas weniger.
  • Ein Extra statt eines niedrigeren Preises: eine Gratisprobe, eine schnellere Lieferung.
  • Ein Frühzugangspreis für die Leute auf deiner E-Mail-Liste.

Rabattiere nicht das, wofür man dich kennt

Behalte den vollen Preis bei dem, woran Kunden dich erkennen. Leg die Angebote auf die zweite Produktreihe.

Miss, was die Aktion bewirkt hat

Vergleiche den Monat danach mit dem Monat davor. Wenn der Umsatz nach dem Ende der Aktion fiel, hast du Bestellungen vorgezogen und keine neuen geschaffen.

Schreib das Datum der nächsten Aktion erst auf, wenn du entschieden hast, dass sie verdient sein wird.

Hör auf, auf die Uhr zu schauen. Lass treiben.

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